Ablauf

Beratung

Ablauf

Sie füllen das Kontaktformular aus und schildern kurz Ihr Anliegen. Ich schicke Ihnen eine Einschätzung, ob die Problematik für eine Onlineberatung geeignet ist. Nach Eingang der Beratungsgebühr auf dem angegebenen Konto werde ich bis zu 3 e-mails für Sie beantworten. Eine Antwort wird spätestens nach 3 Arbeitstagen vorliegen.

Kosten

Für die Beantwortung von bis zu 3 e-mails inclusive Literaturrecherche und Erarbeitung von Lösungs- möglichkeiten berechne ich 60 Euro.

Bezahlung

In meiner Antwort auf Ihre erste Anfrage werde ich Ihnen meine Kontodaten mitteilen. Bitte geben Sie bei Überweisung der Gebühr als Verwendungszweck Ihren Namen, Ihre verwendete e-mail-Adresse oder das Pseudonym an, das Sie in dem Kontaktformular verwendet haben.
Falls gewünscht, erhalten Sie eine schriftliche Rechnung.

Grenzen

Nicht alle Problemstellungen sind zur Onlineberatung geeignet. Manchmal, vor allem bei stark belastenden psychischen Krisen ist ein persönlicher und längerfristiger Kontakt zu einem niedergelassenen Psychotherapeuten erforderlich. Die Beraterin behält es sich vor, in solchen Fällen eine weitergehende Behandlung zu empfehlen und die Onlineberatung abzubrechen.

Sicherheit

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, wird eine Verschlüsselungstechnik (SSL) angewendet. Zudem unterliege ich als Psychologin der Schweigepflicht. Genaueres hierzu finden Sie unter dem Punkt Sicherheit.